Servicios TI y Ciberseguridad
Transformamos tu infraestructura tecnológica con soluciones empresariales robustas y metodología ITIL. Centro de Soluciones 7×24 con SLA garantizado.
¿Por qué elegir Linkerpro?
Somos el único integrador que combina experiencia técnica especializada con metodología empresarial y respaldo 7×24 para garantizar el éxito de tu negocio.
Metodologías ágiles
Procesos certificados y mejores prácticas internacionales para la gestión de servicios TI.
Equipo Especializado
Ingenieros certificados en tecnologías líderes del mercado con experiencia empresarial comprobada.
Gestión Proactiva
Monitoreo 24/7 con alertas predictivas y mantenimiento preventivo para maximizar uptime.
SLA Garantizado
Acuerdos de nivel de servicio con métricas claras y penalizaciones por incumplimiento.
Cobertura Nacional
Presencia en principales ciudades de México con capacidad de respuesta local.
Respuesta Inmediata
Centro de Soluciones 24/7 con atención y respuesta en minutos para incidentes críticos.
Portafolio de Servicios
Soluciones integrales que cubren todo el espectro tecnológico de tu empresa, desde infraestructura tradicional hasta transformación digital.
Infraestructura TI
- •Diseño e implementación de centros de datos
- •Virtualización y consolidación de servidores
- •Respaldo y recuperación ante desastres
Ciberseguridad
- •Auditorías de seguridad y pentesting
- •Gestión de identidades y privilegios (IAM/PAM)
- •Protección de endpoints y antimalware
- •Cumplimiento normativo (ISO 27001, SOX)
Nube
- •Migración a Azure, AWS y Google Cloud
- •Arquitecturas híbridas y multi-nube
- •DevOps y automatización CI/CD
- •Contenedores y microservicios
- •Monitoreo y optimización de costos
Nuestra Metodología
Enfoque ágil y adaptativo que garantiza entregas rápidas, flexibilidad ante cambios y resultados excepcionales en cada proyecto.
Análisis y Diagnóstico
Evaluación integral de tu infraestructura actual con enfoque ágil
Sprint de descubrimiento para identificar oportunidades de mejora y definir roadmap estratégico
Diseño de Solución
Arquitectura adaptativa diseñada para evolucionar con tu negocio
Metodología iterativa que permite ajustes continuos según feedback y necesidades emergentes
Implementación
Despliegue incremental con entregas frecuentes y valor inmediato
Sprints de desarrollo con validación continua y mínimo impacto operacional
Soporte Continuo
Evolución permanente con mejora continua y adaptabilidad
Soporte proactivo 24/7 con metodología DevOps para optimización constante
Centro de Operaciones Empresarial
Infraestructura de monitoreo de clase mundial que garantiza la continuidad operacional de tu negocio con supervisión proactiva las 24 horas.
Monitoreo Integral
Supervisión continua de infraestructura crítica con alertas inteligentes y análisis predictivo para prevenir interrupciones.
Respuesta Inmediata
Equipo especializado de ingenieros certificados disponible permanentemente para resolución expedita de incidencias.
Continuidad Empresarial
Protocolos avanzados de contingencia que aseguran la operación ininterrumpida de tus procesos de negocio críticos.
Nivel de Servicio
Enfoque de Monitoreo
Personal Especializado
Gestión Ágil de Incidentes
Respuesta rápida y adaptativa con metodologías ágiles para minimizar el impacto y maximizar la continuidad operacional.
Monitoreo Proactivo
Detección temprana con sistemas avanzados de alertas
< 1 min
Respuesta Inmediata
Equipo especializado disponible continuamente
< 5 min
Escalamiento Inteligente
Procesos automatizados con metodologías ágiles
< 15 min
Reportes Ejecutivos
Dashboards interactivos y analytics en tiempo real
< 30 min
Tu Equipo Especializado
Profesionales certificados dedicados exclusivamente a tu cuenta
Account Manager
Punto único de contacto estratégico para tu cuenta
Ingeniero Senior
Especialista técnico para arquitectura e implementación
Analista de Seguridad
Experto en ciberseguridad y compliance empresarial
Soporte Técnico
Equipo de primera línea siempre disponible
Marcas y Alianzas
Alianzas estratégicas con los líderes mundiales en tecnología